近日，利辛县人民法院审理了一起买卖合同纠纷案件。案件起因为姜某为装修房屋要采购地砖瓷砖，于是向某多多平台商家进行询价，并明确要求要佛山瓷砖不要其他地区的瓷砖。某多多商家廖某承诺提供佛山瓷砖，双方在某多多平台确定交易后，姜某支付瓷砖款等费用7275元，廖某安排发货。几日后姜某收到货后，发现瓷砖订单显示发货地为江西，双方就此产生争议、遂诉至法院。

    速裁法官受理案件后，第一时间了解原告诉求，姜某要求对方“退一赔三”并支付工人搬运费及房屋逾期完工造成的损失。廖某却称愿意退款，不愿意赔偿。速裁法院为了实质性化解双方矛盾，分别向双方询问瓷砖品质和铺设后效果等，并充分地向姜某做好了释法说理工作，经过数小时的电话沟通，姜某考虑到瓷砖长途运输不易，且使用效果不算太差加之廖某退费太度良好，最终双方达成和解，避免了一场相隔万里的诉讼审判，极大的节约了诉讼资源，双方当事人均对和解表示满意。

   法官在此提醒大家：网上购物需谨慎，确定质量和标准，商家发货应遵循，若有劣质与瑕疵，及时沟通和维权。